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Política de privacidad

Última actualización: 21 de abril de 2026

La presente política de privacidad («Política de privacidad») describe cómo MyFastRx y/o nuestros propietarios y/o filiales (en conjunto, la «Empresa», «nuestro», «nos» o «nosotros») recogen, utilizan, divulgan y protegen la información que usted proporciona a través del sitio web de MyFastRx, ubicado enmyfastrx.com(en conjunto, el «Sitio»). Esta Política de privacidad se aplica únicamente a la información que se recopila en relación con su uso del Sitio. No se aplica a ninguna otra oferta, producto o servicio. Si no desea que recopilemos, utilicemos o divulguemos información sobre usted y su uso del Sitio tal y como se describe en esta Política de privacidad, no debe utilizar el Sitio. Al utilizar el Sitio, usted acepta las prácticas establecidas en esta Política de privacidad y en nuestras Condiciones de uso.

Si eres residente en California, consulta nuestro Aviso de privacidad para California, disponibleaquí.

Acerca de la página web

El Sitio recopila varios tipos de información de y sobre los usuarios del mismo, incluida información sobre medicamentos, la ubicación geográfica y las preferencias de los usuarios. Entre otras cosas, esto permite al Sitio:

  • Comprueba los precios de tus medicamentos en varias farmacias cercanas;
  • Mostrarte precios comparables para tu medicamento utilizando la información recibida de terceros;
  • Te enviaremos una tarjeta de descuento si lo solicitas; y
  • Te ofrecemos cupones para que los utilices en la farmacia que elijas.

Categorías de información que recopilamos

La información que recopilamos de ti o sobre ti nos permite prestarte nuestros servicios y nos ayuda a personalizar y mejorar tu experiencia en la web. Puedes imprimir o descargar una tarjeta de descuento para utilizar nuestro servicio sin necesidad de registrarte ni crear una cuenta. Dependiendo de cómo utilices la web, podemos recopilar las siguientes categorías de información directamente de ti:

  • Información sobre los medicamentos que desea adquirir (como los nombres de los medicamentos y la dosis) y su farmacia preferida.
  • Información sobre tus transacciones de compra, incluidas las realizadas con nuestra tarjeta de descuento, como el nombre del medicamento y la ubicación de la farmacia.
  • Información sobre tu ubicación geográfica o la de tu dispositivo, incluidos tus datos de geolocalización, código postal, región, ciudad, dirección postal, zona horaria e información sobre latitud y longitud. Ten en cuenta que no accederemos a información precisa de geolocalización de tu dispositivo, a menos que concedas permiso al Sitio para hacerlo.
  • Preferencias del usuario.
  • Datos técnicos e información relacionada, como datos sobre su dispositivo, el software del sistema y de las aplicaciones, los periféricos y otros datos relacionados con sus interacciones con el Sitio.
  • Metadatos y otra información asociada a tu dispositivo o almacenada en él.
    También podemos recopilar información directamente de usted fuera del Sitio si nos la facilita, por ejemplo, si envía una solicitud o un correo electrónico al Servicio de Atención al Cliente.
    Cuando utiliza el Sitio, recopilamos automáticamente ciertas categorías de información sobre usted, como información sobre su uso del Sitio (p. ej., funciones utilizadas, contenido consultado, fechas y horas de las interacciones) y datos técnicos sobre su dispositivo, como el sistema operativo, el modelo, el identificador del dispositivo y la dirección IP.
    También podemos recopilar automáticamente cierta información técnica relacionada con usted, que su navegador web envía automáticamente cada vez que visita un sitio web en Internet, o que se recopila cuando utiliza una aplicación móvil (consulte la sección «Cookies y herramientas similares» más abajo para obtener más información). Por ejemplo, utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google, Inc. («Google») para recopilar información relacionada con su uso del Sitio. Google Analytics utiliza «cookies», que son archivos de texto que se almacenan en su dispositivo, para ayudarnos a analizar cómo utiliza nuestro Sitio. Puede obtener más información sobre cómo utiliza Google los datos visitando «Cómo utiliza Google la información de los sitios web o aplicaciones que utilizan nuestros servicios», disponible enhttps://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Cómo utilizamos la información que recopilamos

La información que recopilamos sobre ti puede utilizarse para los siguientes fines:

  • El funcionamiento del sitio web, lo que incluye ofrecerte las funciones del Servicio.
  • Para proporcionarte la información y los servicios que solicitas cuando utilizas el Sitio.
  • Para personalizar tu experiencia al utilizar el Sitio, por ejemplo, para ofrecerte elementos interactivos o personalizados, o para proporcionarte contenidos basados en tus intereses, solicitudes y ubicación.
  • Mejorar el sitio web y otros productos o servicios de la empresa, entre otras cosas, mediante el desarrollo de nuevos productos y servicios, la realización de actividades de control de calidad y el análisis de datos.
  • Se encargará de la gestión de cuentas, la atención al paciente, el servicio de atención al cliente y el mantenimiento de los sistemas.
  • Enviar comunicaciones de marketing, como material promocional o anuncios, incluyendo material y anuncios sobre servicios ofrecidos por nosotros y/o por terceros que puedan ser de tu interés, ya sea directamente a ti o a través de aplicaciones o sitios web de terceros.
  • Enviarte avisos relacionados con el servicio o de carácter obligatorio sobre el Sitio, lo que puede incluir comunicaciones por correo electrónico o mediante mensajes de texto (es decir, SMS) al número de teléfono móvil que nos facilites.
  • Detectar, prevenir y responder ante posibles casos de fraude, infracción de la propiedad intelectual, incumplimiento de nuestras Condiciones de uso, infracción de la ley u otros usos indebidos del Sitio.
  • Realizar análisis de datos, lo que incluye recopilar, sintetizar, generar y analizar estadísticas e información anónimas sobre el uso, así como otras estadísticas e información agregadas.
  • Controla el uso que haces del BIN, el PCN, el RXGroup, el ID de miembro u otra información que te facilitemos.
    Cuando lo permita la legislación aplicable, también podremos:
  • Combinar la información que nos facilites, o que recojamos de terceros, con otra información que tengamos en nuestro poder, y utilizar esa información combinada para cualquiera de los fines mencionados anteriormente.
  • Anonimice sus datos eliminando la información que suele utilizarse para identificarle y utilice esos datos anonimizados para cualquier fin permitido por la ley.

Cómo compartimos la información que recopilamos

Su información podría ser facilitada a los siguientes terceros:

  • Farmacias y otros socios que nos ayudan a prestarle los servicios disponibles a través del Sitio.
  • Socios comerciales, que pueden enviarte comunicaciones de marketing, ofertas promocionales, anuncios u otra información, incluida la relativa a otros servicios ofrecidos por nosotros y/o por terceros, que puedan ser de tu interés. Se le ofrecerá la opción de darse de baja de los mensajes de marketing. Si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para (1) cumplir con la ley o con un procedimiento judicial que se nos haya notificado; (2) proteger y defender nuestros derechos o nuestra propiedad; o (3) proteger la seguridad de alguien.
  • Asesores, posibles socios en la operación u otros terceros relacionados con el estudio, la negociación o la formalización de un cambio de control corporativo derivado, por ejemplo, de una venta a otra entidad o de una fusión con ella. Si un tercero adquiere la totalidad o la práctica totalidad de nuestros activos o acciones, ya sea mediante fusión, adquisición, reorganización o cualquier otra forma, podremos transferir nuestra base de datos de usuarios, incluida la información personal que contenga, a dicho tercero.
  • Los proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre o colaboran con nosotros para ofrecer o mejorar el Sitio o los productos o servicios relacionados, o para llevar a cabo actividades en nuestro nombre. Nuestros proveedores de servicios están obligados a comprometerse a proteger su información personal de conformidad con la presente Política de privacidad.

Nota: El resto de categorías de casos de uso excluyen los datos y el consentimiento relativos a la suscripción voluntaria al envío de mensajes de texto; esta información no se compartirá con terceros.
Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos compartir con terceros informes sobre datos demográficos de los usuarios y patrones de tráfico que no te identifiquen, así como otra información que tampoco te identifique.

Intercambio de datos y privacidad

No se compartirá con terceros ni con empresas asociadas ninguna información relativa a los teléfonos móviles con fines comerciales o promocionales. Además, los datos de suscripción y la información relativa al consentimiento de los remitentes de mensajes de texto nunca se compartirán con terceros.

Seguridad de la información

Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal, es decir, cualquier información que te identifique o que pueda vincularse razonablemente contigo. También utilizamos tecnología de cifrado, denominada Secure Sockets Layer (SSL), para ayudar a proteger la información personal en determinadas áreas de nuestro Sitio durante su transmisión a través de Internet. La presencia del cifrado SSL puede indicarse mediante «https» en la URL del navegador o mediante la imagen de un candado cerrado o una llave sólida en la ventana del navegador. Es posible que estas indicaciones no aparezcan en los servicios móviles que utilizan SSL.

Lamentablemente, siempre existe cierto riesgo de que un tercero no autorizado pueda eludir nuestras medidas de seguridad. No podemos garantizar que Internet ni ningún otro sistema técnico sea 100 % seguro o esté libre de errores. No nos hacemos responsables de la seguridad de la información que transmita a través de redes que no controlamos, incluidas Internet y las redes inalámbricas. Tenga en cuenta que los correos electrónicos y otras comunicaciones que nos envíe no están cifrados, y al comunicarse con nosotros por correo electrónico acepta el riesgo de que cualquier información personal contenida en el correo electrónico pueda ser interceptada o consultada por terceros no autorizados.

Tus opciones

Puede darse de baja de la recepción de correos electrónicos de marketing utilizando la información para darse de baja que figura en cualquier correo electrónico de marketing, o enviándonos un correo electrónico a support@myfastrx.com. En la medida en que utilice el Sitio, hay ciertos mensajes cuya recepción no puede rechazar, como los mensajes de correo electrónico no promocionales sobre programas o servicios en los que se haya registrado, o determinados avisos administrativos, técnicos o de seguridad sobre el Sitio o nuestros productos o servicios.

Actualmente, el Sitio no responde a las señales de «no rastrear» ni a otros mecanismos que permitan excluirse de la recopilación de información a lo largo del tiempo y en los distintos sitios web y servicios en línea que puedas utilizar. Si lo hiciéramos en el futuro, describiremos cómo lo hacemos en esta Política de privacidad. Visita el siguiente sitio web para obtener más información sobre este ámbito en constante evolución:www.allaboutdnt.org

Información sobre menores

Este sitio web está destinado exclusivamente a adultos y no va dirigido a menores de 18 años, ni recopilamos información de ellos a sabiendas. Si tiene conocimiento de que su hijo o cualquier persona menor de 18 años a su cargo nos ha facilitado información sin su consentimiento, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran a continuación.

Residentes de California

De conformidad con el artículo 1798.83 del Código Civil de California, si es usted residente en California, tiene derecho a solicitar, una vez al año natural, información sobre cómo y a quién revelamos determinadas categorías de sus datos personales con fines de marketing directo. Puede enviarnos esta solicitud por correo electrónico a la dirección: support@myfastrx.com o llamando al número gratuito 689-400-7481.

Si eres residente en California, consulta nuestro Aviso de privacidad para California para conocer las disposiciones adicionales que te son de aplicación.

Enlaces a otras páginas web

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Cookies y herramientas similares

Utilizamos cookies para recopilar, almacenar y, en ocasiones, rastrear información de tu ordenador o dispositivo móvil de forma automática con fines estadísticos, con el objetivo de mejorar el Sitio. Si utilizas nuestro Sitio, emplearemos cookies, balizas web y otras tecnologías similares en nuestro sitio web para guardar tu configuración y ofrecerte servicios personalizables y a medida. Una cookie es un código numérico único que transferimos a su ordenador y que nos permite conocer su ubicación, la información que consulta mientras navega por nuestro sitio web y los sitios web de terceros que ha visitado antes de acceder al nuestro. Las balizas web son pequeños fragmentos de código colocados en nuestro sitio web que nos permiten obtener información sobre el uso del mismo. Conservamos la información que recibimos de las cookies que colocamos en su ordenador. Estas cookies no permiten a terceros acceder a ninguna de sus datos personales. Si prefiere no recibir cookies del Sitio, configure su navegador para que rechace todas las cookies de cualquier sitio web que visite. Esto le proporcionará un mayor control sobre la aceptación de cookies en su ordenador. Sin embargo, es posible que algunas partes del Sitio no funcionen correctamente o que su rendimiento sea más lento. Al utilizar nuestro Sitio y no desactivar las cookies, usted da su consentimiento para su uso. Tenga en cuenta que es posible que otras tecnologías de seguimiento sigan funcionando.

Retención

Conservaremos tus datos personales de acuerdo con nuestras políticas de conservación de registros y según lo permita la legislación aplicable, a menos que nos indiques que los eliminemos poniéndote en contacto con nosotros en support@myfastrx.com. Asimismo, conservaremos tus datos personales en la medida en que sea necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Puede actualizar la información personal que nos ha facilitado en cualquier momento escribiendo al administrador del programa en MyFastRx Health LLC, que opera bajo el nombre comercial MyFastRx/Manifest Pharmacy. A la atención de: Equipo de Privacidad/Cumplimiento Normativo, 20423 SR 7, Ste. F6,
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Acceso desde fuera de Estados Unidos

Si accedes al Sitio desde fuera de Estados Unidos, ten en cuenta que los datos personales pueden transferirse, almacenarse y tratarse en Estados Unidos. Es posible que algunas autoridades gubernamentales no consideren que el nivel de protección de los datos personales en Estados Unidos sea equivalente al exigido en otras jurisdicciones.

Cambios y actualizaciones

Es posible que realicemos cambios en nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, publicaremos la Política de privacidad revisada en nuestro Sitio y modificaremos la fecha de «última actualización». Le rogamos que compruebe la fecha de «última actualización» que figura en la parte superior de esta página para determinar si la política ha sido modificada desde la última vez que la consultó. El uso continuado del Sitio después de esa fecha implica que acepta esta Política de privacidad y cualquier actualización de la misma.

Contáctanos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, envíela a support@myfastrx.com o llámenos al 689 - 400-7481. También puede escribirnos a la atención de nuestro administrador a la siguiente dirección: A la atención de: Equipo de Privacidad/Cumplimiento Normativo
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