EL PRESENTE AVISO DESCRIBE CÓMO SE PUEDE UTILIZAR Y DIVULGAR SU INFORMACIÓN MÉDICA, ASÍ COMO LA FORMA EN QUE USTED PUEDE ACCEDER A DICHA INFORMACIÓN. LE ROGAMOS QUE LO LEA ATENTAMENTE
Cuando el presente Aviso sobre prácticas de privacidad («Aviso») hace referencia a «nosotros» o «nos», se refiere a MyFastRx Health LLC, que opera bajo el nombre comercial de MyFastRx, así como a todos los farmacéuticos que prestan servicios sanitarios y a los empleados de nuestra farmacia. La ley nos obliga a mantener la confidencialidad de su información sanitaria protegida («PHI»), a cumplir los términos del Aviso actualmente en vigor, a facilitarle este Aviso en el que se establecen nuestras obligaciones legales y prácticas de privacidad relativas a su PHI, y a notificar a las personas afectadas en caso de una filtración de PHI no protegida. Este Aviso describe cómo podemos utilizar y divulgar su PHI. Además, este Aviso explica los derechos que usted tiene con respecto a su PHI, así como ciertas obligaciones que debemos cumplir de conformidad con la ley. Nos reservamos el derecho a modificar este Aviso. Si realizamos alguna modificación sustancial en este Aviso, publicaremos una copia del Aviso revisado en la farmacia y en nuestra página web, y le ofreceremos una copia del mismo.
I. USO Y DIVULGACIÓN DE TU INFORMACIÓN MÉDICA PROTEGIDA (PHI)
Utilizaremos y divulgaremos su información médica protegida (PHI) con fines de tratamiento, pago y operaciones de atención sanitaria
. También podremos utilizar su PHI para otros fines permitidos y/o exigidos por la ley y de conformidad con su autorización por escrito. A continuación se enumeran algunos ejemplos de cómo podemos utilizar y/o divulgar su PHI. Cualquier otro uso no descrito en este Aviso solo se llevará a cabo con su autorización explícita por escrito, la cual podrá revocar en cualquier momento mediante notificación por escrito de dicha revocación.
A. Tratamiento: podemos utilizar y divulgar su información médica protegida (PHI) con el fin de prestarle servicios de prescripción y suministro de medicamentos. Podemos
divulgar su PHI a otros farmacéuticos, técnicos de farmacia y profesionales sanitarios que participen en su atención. Usted
recibirá un aviso individual y tendrá la oportunidad de darse de baja de cualquier comunicación relacionada con tratamientos subvencionados.
B. Pago: utilizaremos y divulgaremos su PHI con el fin de obtener el pago por los servicios sanitarios que le prestamos. Es posible que
también tengamos que divulgar su PHI para obtener la autorización previa de su plan de salud o para determinar si su plan de salud cubrirá una determinada receta o servicio.
C. Operaciones sanitarias: podemos utilizar y divulgar su PHI en relación con la gestión de nuestra farmacia. Por
ejemplo, esto puede incluir: evaluación y mejora de la calidad, auditorías internas de cumplimiento y evaluaciones de rendimiento.
Además, podemos utilizar su PHI para la gestión de nuestro negocio y para actividades administrativas generales.
D. Recordatorios de renovación de recetas, alternativas de tratamiento o prestaciones relacionadas con la salud: podemos utilizar y divulgar su PHI para
ponernos en contacto con usted con el fin de recordarle la renovación de recetas, informarle sobre opciones o alternativas de tratamiento, o informarle sobre prestaciones o servicios relacionados con la salud que puedan ser de su interés.
E. Familiares, parientes o amigos cercanos – A menos que usted se oponga a dicha divulgación, podremos divulgar su PHI a sus familiares
, parientes o amigos personales cercanos, o a cualquier otra persona que usted haya identificado como implicada en el tratamiento o
el pago de su atención médica. Si usted no está presente para dar su consentimiento u oponerse a que divulguemos su PHI a un familiar,
pariente o amigo, podremos ejercer nuestro criterio profesional para determinar si la divulgación redunda en su mejor interés. Si
decidimos divulgar su PHI, solo divulgaremos la PHI que sea relevante para su tratamiento o pago.
F. Otros usos y divulgaciones permitidos y obligatorios: podremos utilizar su PHI sin obtener su autorización y sin ofrecerle la oportunidad de dar su consentimiento u oponerse, tal y como se indica a continuación:
- tal y como exige la ley, siempre y cuando dicho uso o divulgación se realice de conformidad con la legislación aplicable;
- a una autoridad de salud pública autorizada por ley para recabar o recibir dicha información, o a un organismo gubernamental extranjero
que actúe en colaboración con una autoridad de salud pública; estas actividades sanitarias incluyen, en general,
la prevención o el control de enfermedades, la notificación de fallecimientos, la notificación de efectos adversos de los medicamentos o de problemas con
productos, la notificación de enfermedades transmisibles y la denuncia de casos de maltrato o negligencia en determinadas circunstancias; - a un organismo de control sanitario para las actividades de supervisión autorizadas por la ley, incluidas las auditorías e inspecciones, así como las investigaciones, los procedimientos o las acciones de carácter civil,
administrativo o penal; - a efectos de procedimientos judiciales o administrativos, en respuesta a una citación, una orden judicial, una solicitud de presentación de pruebas, etc., pero
solo si se han realizado esfuerzos para informarle sobre la solicitud o para obtener una orden que proteja la información
solicitada; - a las fuerzas del orden para informar de determinadas lesiones, cumplir con órdenes judiciales, mandamientos de búsqueda o procedimientos similares, identificar a un sospechoso
, un fugitivo, una persona desaparecida o una víctima, o para denunciar un delito; - a un forense o médico forense para que desempeñe las funciones autorizadas por la ley, tales como la identificación de una persona fallecida o
la determinación de la causa de la muerte; - a las empresas funerarias, de conformidad con la legislación aplicable, en la medida en que sea necesario para el desempeño de sus funciones;
- a organizaciones de obtención de órganos o entidades similares con el fin de facilitar la donación de órganos, ojos o tejidos y el trasplante
; - con fines de investigación, siempre que se obtengan determinadas autorizaciones y se ofrezcan ciertas garantías;
- para evitar una amenaza grave para la salud o la seguridad, siempre que la divulgación se limite a una persona que esté razonablemente en condiciones de
prevenir o mitigar dicha amenaza; - para actividades militares y relacionadas con los veteranos (incluido el personal militar extranjero), con el fin de garantizar la correcta ejecución de una misión militar
y determinar el derecho a percibir prestaciones; - para actividades de seguridad nacional e inteligencia con el fin de llevar a cabo actividades legales de inteligencia, contrainteligencia
y otras actividades de seguridad nacional; - para la protección del presidente y otras personas autorizadas o jefes de Estado extranjeros, o para llevar a cabo investigaciones autorizadas de la Agencia de Investigación Criminal (
); - a un centro penitenciario o a un agente de las fuerzas del orden, si eres recluso o te encuentras bajo custodia; y
- en la medida necesaria para cumplir con la legislación relativa a la indemnización por accidentes de trabajo y a las lesiones laborales.
II. TUS DERECHOS COMO PACIENTE NUESTRO
Como paciente nuestro, tienes una serie de derechos relacionados con tu información médica protegida (PHI). A continuación se describen tus derechos específicos.
A. Tiene derecho a solicitar restricciones o limitaciones sobre cómo utilizamos y/o divulgamos su información médica protegida (PHI); sin embargo, no estamos obligados a aceptar la restricción o limitación que solicite (excepto en el caso de las transacciones que haya pagado íntegramente de su propio bolsillo). Su solicitud por escrito debe especificar: (1) si desea restringir o limitar nuestro uso y/o divulgación; (2) qué información desea que se restrinja o limite; y (3) a quién se aplica la restricción o limitación (por ejemplo, a su cónyuge).
Si aceptamos su solicitud, ello no nos impedirá divulgar su PHI en los siguientes casos: (1) a usted mismo si solicita acceso o un registro de divulgaciones de
; (2) para los fines exigidos o permitidos por la ley; o (3) en caso de emergencia.
B. Tiene derecho a recibir comunicaciones confidenciales relativas a su información médica protegida (PHI) por medios alternativos o en ubicaciones alternativas. Por ejemplo, es posible que desee recibir comunicaciones relacionadas con sus recetas médicas en una dirección distinta a la de su domicilio. Si desea recibir comunicaciones confidenciales a través de medios o ubicaciones alternativos, envíe su solicitud por escrito al responsable de privacidad e indique el medio alternativo por el que desea recibir las comunicaciones o la ubicación alternativa en la que desea recibirlas. Atenderemos todas las solicitudes razonables.
C. Tiene derecho a acceder, consultar y obtener una copia de su información médica protegida (PHI), incluida cualquier PHI en formato electrónico; sin embargo, no tiene derecho a acceder a determinada PHI que esté exenta en virtud de la HIPAA. En la medida en que conservemos PHI en formato electrónico, le proporcionaremos, previa solicitud, una copia de su PHI en el formato que nos indique. Si no disponemos de su PHI, le facilitaremos la información de contacto pertinente en el momento en que recibamos su solicitud. Si solicita una copia de su PHI, recibirá una respuesta
a su solicitud en un plazo razonable, aunque se le podrá cobrar una tarifa razonable, basada en los costes, para cubrir los gastos de copia y envío. En algunas circunstancias limitadas, podremos denegar su solicitud de acceso a la PHI, en cuyo caso podrá solicitar que se revise dicha denegación. Si finalmente se le deniega el acceso, tiene derecho a recibir una explicación por escrito con los motivos de la denegación.
D. Tiene derecho a recibir un informe de las divulgaciones de su información médica protegida (PHI) realizadas por nosotros, incluidas las divulgaciones a nuestros socios comerciales o por parte de estos, correspondientes a un periodo de seis (6) años anteriores a la fecha en la que solicite dicho informe, o a un periodo más breve si así lo indica. Podrá realizar una solicitud al año de forma gratuita y, a partir de entonces, podremos cobrarle una tarifa razonable, basada en los costes, por cada solicitud posterior de informe de divulgaciones dentro del mismo periodo de doce meses. Le notificaremos el coste del informe de divulgaciones y podrá optar por retirar o modificar su solicitud antes de que le cobremos.
E. Si considera que disponemos de información médica protegida (PHI) sobre usted que es incorrecta o está incompleta, puede presentarnos una solicitud por escrito en la que exponga los motivos que justifiquen la modificación solicitada. Tiene derecho a solicitar una modificación de su PHI mientras conservemos dicha información. Si no disponemos de su PHI, le facilitaremos la información de contacto adecuada en cuanto recibamos su solicitud. Responderemos a su solicitud de modificación una vez que la hayamos recibido. No obstante, podremos denegar su solicitud de modificación si, por ejemplo, determinamos que la PHI que ha solicitado no fue creada por nosotros o que ya es exacta y está completa. Puede responder a nuestra denegación presentando una declaración por escrito en la que manifieste su desacuerdo, pero tenemos derecho a rebatir dicho desacuerdo. Si esto ocurre, tiene derecho a solicitar que su solicitud original, nuestra denegación, su declaración de desacuerdo y nuestra refutación se incluyan en futuras divulgaciones de su PHI.
F. Tiene derecho a obtener en cualquier momento una copia en papel de este Aviso, incluso si lo ha recibido por vía electrónica. Si ha recibido una copia electrónica de este Aviso pero desea obtener una copia en papel, envíe su solicitud por escrito al responsable de protección de datos a la dirección que figura a continuación.
G. Tienes derecho a negarte a participar en campañas de recaudación de fondos, y tu información médica protegida (PHI) no se utilizará con fines de recaudación de fondos ni se venderá sin tu autorización previa.
III. Información adicional/Preguntas o reclamaciones
A. Si necesita información adicional sobre este Aviso o desea ejercer cualquiera de los derechos que en él se establecen, póngase en contacto con el responsable de privacidad en la siguiente dirección: MyFastRx Health LLC, que opera bajo el nombre comercial MyFastRx, 20423 SR 7, Ste. F6,
n.º 227,
Boca Ratón, FL 33498
Si considera que se han vulnerado sus derechos de privacidad, puede presentar una reclamación sin temor a represalias ante el responsable de privacidad de la farmacia o ante:
Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos
200 Independence Avenue SW
Washington D.C. 20201